7）购买这种保险，家庭财产能获得什么样的保险保障？
当发生火灾、爆炸、飞行物体及其他空中运行物体的坠落等保险事故造成保险财产发生损失时，我公司对受损保险财产负责赔偿。保险金额为2万元×购买份数。
8）如果发生了保险事故，怎样进行赔偿？
本保险对保险事故的赔偿采取第一危险赔偿方式，即在保险金额的范围内，按实际损失进行赔偿，损失多少，赔偿多少。
9）如果在同一年度发生多次保险事故应该如何处理？
如果您所投保的财产在一个保险年度内遭受损失且属于保险责任范围内的损失，保险人将进行赔偿，赔偿后保险金额额度相应降低，一个保险年度内总的赔偿金额不得超过投保的总保险金额。无论当年度保险金额降低多少，下一保险年度保险金额自动恢复。
10）保险期满后返还的金额如何计算？
按现行利率标准，年收益率为5.73％，随银行三年期定期存款税后利率同步同向浮动，并始终高于其0.6%，分段计息。
11）如果保险公司对客户投保财产和交通工具意外有过赔偿，期满后会扣减满期给付金额吗？
不论在保险期间内是否领取过保险公司的赔款，均不会影响客户保障金的返还和投资收益的获得。
12）如果在犹豫期内不想买了，怎么处理？
自合同生效期十五天内，要求退保的，将全额退还保障金，不扣除任何费用。超过15天要求退保的，按照退保给付金表（见附件）给付退保金额。退保时请携带必要的证明材料到浦发各销售网点或安邦当地分公司的营业网点办理。对于离退休、残疾、孕妇、行动不便者以及其他有充分理由不能亲自到公司办理各项手续的客户，安邦将尽力安排专人为您提供上门服务。
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