近期，有保监局寿险监管人士对《证券日报》表示，随着虚拟账户支付（支付宝、财付通等）方式的流行，越来越多的客户要求保险公司可以使用虚拟账户投退保保险产品。但就目前的情况来看，使用虚拟账户买保险存在监管空白以及洗钱、赔付等多重风险问题。
客户要求用虚拟账户投保
上述监管人士表示，有保险公司反映，不少客户要求保险公司采用虚拟账户办理投退保业务，但对于该种方式投保方式，此前并无相关规定，保险公司不知道是否违规，也不确定是否存在风险。
所谓虚拟账户就是电子商务交易平台为了方便客户支付，为其开通的具有充值、支付、提现的交易平台账户。这类账户存在以下特点：一是与客户银行账户绑定，货币自由转移；二是所谓虚拟，即账户内资金为数字，由系统来决定增加或减少，即系统获得客户充值信息，在对应的虚拟账户上增加等额的数字；三是账户内的资金与绑定的银行账户对应，并受银行账户资金的数量的限制。
此前，无论是个险渠道还是银保渠道，客户在购买保险时通常需要关联一张银行卡，通过该卡实现保险的缴费、给付、分红到账等操作。在客户购买保险时，保险公司也会要求，除了未成年人之外，银行卡必须是投保人本人的身份证关联实名卡，以方便保险公司公司理赔，减少投保和理赔的纠纷。
但在支付便捷动力的驱使下，相当多的电子商务平台为客户开设了虚拟账户，如淘宝的支付宝、腾讯的财付通、新浪U币、网易POPO币。随着虚拟账户被广泛使用，不少客户希望能够在个险渠道、银保渠道采用虚拟账户缴费。
事实上，自去年以来，不少网销平台已经实现虚拟账户支付，比如淘宝的支付宝、腾讯的财付通等。
虚拟账户存两重风险
尽管虚拟账户可为消费者购买保险提供便捷支付功能，但根据上述监管人士的表述，由于没有相关法规，虚拟账户并非都进行了实名认证，其支付存在洗钱风险，且不利于追踪，也容易引起理赔纠纷。
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