略显低调的互联网保险在“双十一”也有几组破纪录的数据：众安保险在“双十一”盛宴中创下了当天保单量超过1.5亿、保费突破8000万的纪录；平安保险在“双十一”当天总成交金额近2.12亿元……
虽然不比10分钟破亿的理财产品看着给力，但由今年险企在“双十一”的表现亦能看出在互联网保险的探索上保险公司正在寻找新的出路。针对小额、海量、高频、碎片化的互联网保险特点所创新、根据保障需求结合互联网保险特点创新、根据保障和理财产品的相交属性创新等正成为大趋势。
互联网保险的“长尾效应”
互联网保险小额、海量、高频、碎片化的特征体现正让碎片化的需求聚集在一起形成“长尾效应”。众安保险总经理陈劲曾多次提到互联网的长尾效应，他分析：“互联网让更多长尾市场成为可能。互联网的长尾能够把碎片化的东西集中在一起，用较低的成本服务于传统金融所服务不到的领域。”
“长尾效应”则以退运险为典型案例。从个人参与网购的角度，退货只是其中一个环节，运费又是退货环节其中的一个小问题，涉及到个人的资金从几元钱到十几元不等，是名副其实的碎片化需求。然而网购过程中，一旦解决了退货环节的运费问题，对于买卖双方都相当于解除了一大后顾之忧。
因此如果可以通过互联网技术聚合起这些需求，无疑等于激活了所谓“潜力无限的长尾市场”。而退运险，正是将服务完全嵌入到淘宝退货环节，既不影响客户的购物体验，又以平均几毛钱的保费，保障退货风险，服务淘宝用户。
作为开创退运险的华泰保险，其负责人曾在“双十一”前接受媒体采访时表示：“对于新产品的开发，一直在探索和淘宝一起开发更好的产品，也会考虑和其他电商探索针对类似淘宝运费险的思路。”
对于新加入战队的众安保险而言，其提出的护航“双十一”提供的服务里嵌入物流、支付、消保等多个环节。其中包括：保障物流环节的退货运费险，保障消费者利益同时缓解卖家资金压力的参聚险，保障资金交易安全的支付宝[微博]账户安全险，还有保障借款人本息安全的招财宝变现借款保证险等等。
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