买保险产品别被忽悠 防存单变保单
向日葵保险网
[导读]：在利率不断下行之际，保险公司正在借助银保渠道抢食市场，“存款变保单”“理财产品变保险”的情况时有发生。
如果消费者在银行误购买一年期以上的保险产品，可以在“犹豫期”内主动申请退保，或在“犹豫期”内致电客服人员询问。按照相关规定，“犹豫期”为投保人签订保险合同15个自然日。
保险消费投诉下降两成
在保险消费投诉方面，今年1月，中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉2164件，同比下降21.59%，环比下降22.77%。
其中，12378热线电话投诉1957件，占有效投诉总量的90.43%；信件投诉129件，占比5.96%；来访投诉34件，占比1.57%；网络投诉44件，占比2.03%。
在财产保险方面，中华财险、众安在线、天安财险、大地财险、华安财险等10家公司的投诉量总和占财产险公司投诉总量的近八成。
虽然1月份投诉量同比和环比均出现了下降，但消费者对个别保险公司的投诉却激增，如鼎和财险投诉量同比上升200.00%，
中宏人寿的投诉量环比上升了150.00%。
同时，涉及
意外伤害险的投诉事项占比提高，主要是投诉捆绑销售、电销扰民、未尽说明义务等。
