相互保险或者说众保模式，在中国还是一个新鲜的概念，先来看看传统商业保险与互联网的融合吧。
按照马云所说，互联网要做别人做不了、做不好、不想做但又不得不做的事。具体到保险业，传统模式已显出衰败之像，营销员人海战术、销售误导、银行存款变保险、车险健康险投保容易理赔难等一系列问题，都显示了传统模式与消费者之间从未建立起亲密的信任关系。客户差评在传统模式看是大难题，在互联网来看更是机会和施展的空间。
笔者认为，传统互联网保险的困境体现在，产品复杂多样，用户无法快速寻找、理赔手续复杂等弊端。互联网保险不单单只是保险与互联网简单的加和，互联网对于互联网保险平台的作用不仅仅是一种营销获客的手段与渠道，而是要让互联网深入到产品的设计，根据用户的实际状况开发出满足用户需求的金融产品所以这就要求要改变产品的设计思路和平台的运用流程。除此之外，巨大的人力需求使得保险行业入门门槛较低，导致一线业务人员的素质参差不齐。
不过，当传统保险触网难碰火花，如今随着保监会《相互保险组织监管试行办法》出台，相互保险或者说互助保险热浪袭来，我们该借助互联网去拥抱吗？
近日某专栏专家发文指出，通过在相互保险以及类似众保组织上发力，打造平台聚集客户进而吸引资本，先考虑客户数量，再考虑运营问题，认为一个好的概念就可以带来客户的聚集，似乎脱离保险实际。
该批评者担忧：未来多数的相互保险公司将成为资本的傀儡。比如与相互保险有着较高相似度的公募基金对比，同样是收取管理费，同样是收益归参与者共有，但是在中国的特殊环境下，基金发展成利益输送者甚至基金黑幕。
甚至还认为，相互保险如果参与较多的资金归集产品，则主发起人有动力进行利益输送；如果为普罗大众提供最基本的保障，则主发起人无利不起早，根本没有动力发起组织。该评论还指出，以三马的江湖地位，尚且还需要真金白银十几亿元来建立众安在线，相互保险发起人只依靠一个创意、一个网站、一个APP就试图相互保险吸引来客户，这样的互联网+保险创新护城河窄了浅了一些，太容易被复制，自然无法享有高价值。投入真金白银的仍在遵循保险的发展规律。
看罢似乎有理有据，因为有公募基金的黑幕前科，互联网互助平台无辜躺枪。但笔者想来想去，不知道该评论是在针对相互保险还是在针对互联网，还是在针对中国特殊环境。
