互联网保险成资本围猎新宠 数家平台融资规模超亿
向日葵保险网
[导读]:11月4日,互联网保险平台车车车险CEO张磊宣布,第三轮融资即将完成,该轮融资为数千万美元,这也是目前互联网保险领域内最大的一笔融资。
保险平台需引进特色化服务
11月初,保监会对水滴互助等网络互助平台负责人进行了重点约谈并通报监管意见,称目前有的网络互助平台已开始整改,但仍有部分平台存在误导宣传、向社会公众承诺责任保障等突出问题。保监会表示,将按照互联网保险风险专项整治工作的要求,于近期对部分整改不到位的网络互助平台开展现场检查。
金融属性和交易属性在互联网保险平台上也有多重体现。长江商报记者采访过程中,多位资深行业负责人称,理论上讲,互联网保险平台只是第三方中介平台,客户或者代理人帮助客户签单支付的保费,不会在平台上留存,将直接进入保险公司账户。但现实操作中,不乏有平台或机构“踩红线”,出现诱导、误导消费或者套取资金等中介市场“乱象”。
一位长期关注保险行业的互联网人士称,互联网保险平台金融风险除了支付问题中存在的风险漏洞外,还可能来自开发类保险产品或者产生欺诈消费者等误导消费行为。
“目前监管上对保险产品的开发日渐变严,不断提升开设中介公司的门槛。”王牧表示,在防范风险上,互联网保险平台还要掌握整套的内控方法,从产品采购、渠道到销售途径上,均要有自律意识、规范意识。
保联网络科技有限公司执行董事马红宇对长江商报记者表示,在监管层面,保监会等监管部门可运用数据技术手段,同各平台进行数据接入共享,实时检测交易过程。另外,在客户保费支付上,各平台需进一步实现与保险公司后台的直接连通实时到账。
“在防范金融风险、竞争风险之外,各保险平台需引进特色化服务,完善产品链闭环,注意‘生态圈’建设。”王牧表示,大童模式核心竞争优势在实现线上与线下同时发力,线上带动销售,线下队伍提升服务能力。
徐晓华向记者表示,互联网取代人工的关键在于保障和服务功能兼具的同时,真正替保险公司和消费者解决沟通问题、成本问题,而不是是否实现“去中介化”。
“保联公社定位为为保险中介公司、保险代理人提供互联网基础设施,而不是去成为互联网保险方面的保险专家。”马红宇说,有的互联网平台在场景化、生活化等方面有优势,有的平台擅长吸引客户,并不是所有的互联网保险平台都要去做从平台搭建到产品销售整个产业链条,互联网保险平台未来发展方向可能更多在于分工与合作。