2016互联网保险八大关键词
向日葵保险网
[导读]：2016年的互联网保险市场热闹非凡，出现了百花齐放的局面。这一年，以BATJ为首的四大巨头积极布局保险市场，或参与设立保险公司，或成立金融公司代理保险业务，意欲在互联网保险领域分一杯羹。
NO4：服务
提到保险，是最能和服务相联系的行业之一。2016年，保险业在积极践行“保险姓保”的基础上，更注重服务。而互联网保险公司相比传统公司，在服务方面更胜一筹。原因在于，互联网保险业务交易性质很大程度上取决于客户体验，而客户体验优劣直接影响客户购买，所以服务则成为各家公司的王牌和杀手锏。服务举措方面，要数第三方互联网保险平台更具代表性，因为他们更多地站在客户角度、代表着客户利益。如一站式保险服务平台慧择网在2016年末首次推出了客户记录公开服务，也就是说，客户的所有购买信息都能在线查询，这也积极践行了监管部门对于保险销售行为的监管要求，此举的实施意味着互联网保险进入“有迹可循”时代；企业保险定制平台保险极客在2016年末发布理赔2.0服务，即享受企业团险的员工和个人，全国范围内医疗费用5个工作日内结案付款，直击保险理赔痛点。
NO5：创新
2016年互联网保险创新点最多的要数是产品创新。这一年，保险产品摒弃了噱头成分，更多的回归保障，传递行业正能量。如果说2015年大家还在互联网保险发展道路上探索，2016年则是在探索中取得突破的一年，找准了方向，符合用户需求，产品自然更接地气。这一年，我们看到了一些具有积极意义、尚且在一些领域保障欠缺的保险产品出现，填补了市场空白。比如，易安保险联合天气科技推出国内首款“气象指数保险”，根据天气情况来弥补投保人损失，更多的是解决了上班族的痛点；掌中保360在线联合利宝保险推出了国内首款针对旅游消费欺诈风险的保险产品“安心
旅游险”，对于指定范围内的旅游宰客、纠纷给予保障，虽然后期核赔工作尚有难度，但是大胆创新的精神值得肯定。
NO6：跨界
2016年互联网保险快速发展，所能渗透的领域也越来越多。可以说，只要有风险的场景都能和保险相关联。这一年，我们看到更多的跨界合作。比如泰康在线定位是互联网保险+大健康，保险与养老、医疗、地产相结合，实现价值链的发展；互联网保险定制平台悟空保联手泰康在线和医美平台深耕互联网保险+医美行业，推出整容保险，解决医美行业痛点；互联网保险生态平台海绵保深耕互联网保险+驾培市场，与
平安保险和互联网驾校联合推出了“驾考宝”，深度垂直，解决了该领域的痛点；掌中保360在线与利宝保险推出了旅游防欺诈“安心旅游险”，深耕互联网保险+旅游市场。
NO7：牌照
2016年，四家互联网保险公司形成了“四足鼎立”局面，市场上不少主体都看好互联网保险这块大蛋糕，但是却止步于牌照，只能以第三方中介平台或者科技、服务公司身份出现。同年，监管部门还获准了三家相互保险筹建，对于市场上网络互助平台来说是件好事，但是这一群体由于属性不明确，尚不能界定为保险，所以归属成为难题，想要拿到保险牌照无疑是难上加难。“一牌难求”成为这一年互联网保险领域的真实写照。
