买保险的一些启示
进入保险行业也一段时间了,发现了不少的问题和误区,在这里就和大家一起分享一下。
每天咨询的客户量不少,很多客户所提出的问题还是有点意思的,这里就一些典型问题和大家探讨一下。
首先是“带病投保”的问题。
有一些客户提问到:我查出身患XXX疾病,现在购买一份保险,到时候可以获得理赔吗?
答案显而易见是不能。保险公司不是慈善机构,不会有哪家保险公司明知客户身患疾病,还同时让他参保疾病医疗类的险种,这不是明摆着亏钱么?买保险只有在身体健康的情况下,为未来不确定的可能身患疾病的风险做好准备,将部分风险转移给保险公司,一旦在未来身患保险合同中所列的疾病,则医疗费用的部分由保险公司承担,这部分必须是属于医保可报销范围的。
有人会问,那我有了社保,还要商业保险做什么?因为商业保险本身就是对社保的一种补充。现在社保的覆盖面越来越广,但真正保障的力度却越来越小。就像一块蛋糕,本来10个人吃,但现在变成100个人吃,每个人分到的块肯定是比原来小的。所以才需要商业保险对社保不足的部分进行补充。这些道理相信大多数客户都是明白的,这里也不再啰嗦。
还有一种情况,和“带病投保”很相似。我之前碰到一位团险的客户,他是一个运输公司的老板,想为下面的员工购买团体意外险,于是找到我。期间他问我,能不能将本应是4级职业风险的做成3级,我当时立马回绝了他。我说:不知道您购买保险的目的是什么?我想肯定是希望一旦员工发生意外伤害,能够获得相应的赔偿吧。如果照您说的,把原本4级风险做成3级风险,到时候一旦发生意外伤害,保险公司事故鉴定下来,您很可能是无法顺利得到理赔的。那您购买保险还有什么意义吗?您现在只不过省了几百块钱,将来很可能会损失更多,希望您不要因小失大!
有不少客户都会在这种情况下因为一时贪图便宜,而导致最后无法正常获得理赔,这时业务员是无法帮到客户的,损失只能由客户自己承担。希望广大客户朋友在投保时,一定不要因为贪图便宜而使自己将来蒙受损失。
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