新华人寿“保额分红”产品的特色，与公司“以客户为中心”的经营战略保持了高度一致。首先，新华人寿“保额分红”采用全差分红的方式，即将分红产品经营中产生的盈余全部作为分配基础，使客户享受到大部分利益；而股东若想获取更多利益，必须且唯一的办法就是努力为客户谋取更多利益。这种利益相关机制，不但促使公司控制管理费用，努力获取更高收益，更赢得了越来越多客户的信任，从而促进了客户与公司共同利益的增长。
其次，新华人寿“保额分红”采用“年度红利”和“终了红利”双重红利设计。一般情况下，公司使年度红利保持相对平稳，满足客户合理预期，且累积递增使保障额度不断提升；保险合同终止时，公司向客户分配终了红利，反映资本市场变化对投资的影响，公平对待客户。这种分红方式充分展现了寿险产品区别于其他金融产品的独特保障功能和长期理财功能，使客户能够更大化分享新华人寿分红产品的经营成果。
寿险业务与资产管理业务作为公司盈利的两大支柱，与客户利益息息相关。据此，新华人寿已经确定了“以客户为中心”的经营战略，将立足“加速创新变革”和“回归保险本源”两大支撑点，抓住中国城镇化和老龄化两大趋势，拓展更大的市场空间，寻求抢占新一轮竞争的制高点，以实现“建设以寿险业为主导的金融服务集团”的愿景，为客户提供更加坚实的保障。
据新华人寿资产管理公司介绍，新华资管2011年将全面贯彻“以客户为中心”的经营战略，在建立优秀的投资能力、多元的投资渠道和坚实的后台支持的基础上，积极拓展第三方资产管理业务，建设优秀的资产管理平台，为客户利益及公司收益提供更加可靠稳定的保证。
2011年前6个月，新华人寿现有业务价值继续保持较高增长。总体期交业务占比进一步提升，发展的协调性和持续性进一步增强。随着时间的推移，新华人寿在各个区域的市场竞争力也显著增强。1-5月份北京、湖北、湖南等分公司市场份额占据当地市场第二位，广东、上海、天津、重庆、陕西、内蒙古、宁夏、青海、海南等分公司的当地市场份额排名第三位。
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