实际上目前包括银行的信用卡对账单也不完全都使用挂号信，有的也只是平信或者印刷品，因为种种原因收不到对账单，只能申请电话传真或者电子邮件补充发送了。看来，金融行业如果需要做到“以人为本”，还有很多工作要做。黄韬
根据保监会的《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定，对分红保险，保险公司应当在保险合同条款中约定，每年至少向投保人提供一份红利通知书。但对红利通知书的派发形式，保监会并无明确规定。
新华保险湖北分公司表示，分红报告单是非常重要的法律凭证，一般都是安排在职的代理人亲自给客户送，并且还附有客户签名的回执。只有对孤儿保单，才是邮寄或续期专员负责送。
为什么不能发“分红折”？新华保险湖北分公司武汉营销中心的宋诗源解释，从保险公司的后台运营系统来说，目前技术上还暂不能实现，不采用挂号信邮寄主要是因为挂号信成本太高。他提醒投保人，如果没有收到分红单，可以直接拨打保险公司的客服热线，也能查询到分红情况。
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