2011年至今,世纪保网累计接到消费者对新华人寿的投诉437起,其中涉及分红险382起,占比87%。这些分红险客户大部为退休老人、农民工、普通工薪阶层,甚至不乏平困地区的留守老人……
投诉者到银行存款时,工作人员说它是一款理财产品,收益比存款利息高;收益较差要退保时,保险人员说这是一份保险,退保要扣钱;发生死亡赔偿时,赔偿金与客户所交保费相差无几!新华人寿全力推销的分红险遭到了消费者与专业人士的共同质疑。
新华分红险:夏利车插上奔驰标?
分红保险在新华人寿官网上被归类到“理财保险”项下,字面上给消费者的感觉是既理财又保险。在分红险产品宣传中,新华人寿都会清晰地传递该产品收益回报高、保障强,那么新华人寿分红险的保障是否强?回报是否高呢?
新华人寿分红险的保障功能并不强,通俗地讲就是不保险!根据公开资料,早在2004年,著名保险权威郝演苏教授就指出:分红险的保障功能几乎为零,千万不要相信分红险。新华人寿红双喜C款是消费者在世纪保网上投诉最多的分红险,从保障角度解读其条款可以发现,疾病及身故保障金额与客户所的保险费相差无几,据媒体报道,新华人寿一分红险客户,三年所交保费约三万元,身故后获得的赔款仅比其三年所交保费多出数千元。
既然保障功能不强,那么新华分红险的收益回报是否高呢?有银行理财人士告诉记者:“分红险的理财收益肯定不能与银行和基金等理财产品比!因为分红险要扣掉它的风险保障费用、业务员佣金、保险公司管理费用,这是一个很大的金额,所以它能用来投资的金额与银行和基金比,就小了很多。在这种情况下,要超过银行和基金的收益,几乎是不可能的事情”。
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