近日,福建漳州陈先生因妻子去年6月份不慎购买中国人寿“国寿双盈”产品,如今想退保而烦恼不已。
无力续保,烦恼不已
陈先生表示,2011年6月份其妻子郑女士打算把结婚礼金4万元存到银行。当时,银行大堂经理给她推荐一款理财产品,按4万元计算,该经理声称此款产品一年有4400元利息,同时,还能享受分红收益。随后该经理叫来中国人寿保险漳州中支公司销售人员小雨(化名),现场为郑女士办理了相关手续。对于产品犹豫期、退保等重要内容,保险公司销售人员并无特别提醒。
由于陈先生夫妇均为普通员工,考虑到家庭的经济情况,不足以续交保费,今年5月底郑女士提出退保申请。不料却被告知,如果此时退保,按照合同规定,保险公司只能退给其24000多元。
保险公司建议贷款续交保费
投保一年,没有享受到收益,却要损失1万多元,陈先生夫妇很是苦恼。陈先生表示,为避免损失保险公司营销人员向他们建议,可以通过实物抵押向银行贷款来缴纳接下来的保费,考虑到国手双盈这款产品收益一般,又要背负贷款的压力,这种方式陈先生夫妇当然不愿意接受,于是其三番五次与中国人寿保险漳州中支公司进行交涉,希望能够完全退保。
中国人寿漳州中支公司相关工作人员认为,他们销售过程中是合规合法的,现在陈先生夫妇要求退保,公司也会有损失,按照合同只能退给郑女士24000多元。陈先生昨日下午和记者联系称,后又经双方协商达成初步协议,中国人寿漳州中支公司愿意承担郑女士一半的损失,陈先生夫妇也愿意接受这一结果。
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看