记者在调查中发现,的确有些老年人在银行存款,然后“糊里糊涂”买了保险产品。记者在调查中还碰到一例,一位老人在买了保险后,回去对家人说:“今天我不光存了款,银行还送了我份保险。”
其实,老人购买的就是银保产品,而且是一次性交清,当老人急需用钱,想提取“存款”时,才发现,“取款”并非易事。
记者了解到,最近几年存单变保单纠纷不断。造成保险公司与投保人关系摩擦的原因是多方面的,而销售人员未明确告知产品属性,只是一味强调高收益,这是引发消费者最为不满的主因。
那么,银行为何热衷代销保险产品呢?业内人士透露,银行看中的是不菲的手续费。记者了解到,不同的金融产品,其销售佣金也不同。比如银保产品,银行可以获得的佣金一般为3%左右,而代销基金,一般只有1.5%,甚至可以低于1%。
而随着竞争加剧,各家寿险公司暗中较劲,导致手续费水涨船高。2001年银行代理保险业务的手续费大概在1.2%-1.5%,2005年左右达到3%以上,去年最高的甚至超过4%。手续费一高,银行工作人员的提成也相应提高,“有些银行的业务员通过卖保险一个月能挣上一年的工资。”
探因:保险产品为何会亏损
家住青山的王先生说,2009年,他在青山的一家银行主动购买了1.3万元的5年期银保产品。2010年3月1日开始分红,第一次分红269.96元;2011年分红231.58元;今年3月1日,分红101.04元。
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