为了享受折扣,林小姐开车遇到一些小刮擦时,尽量不报出险,“我只出过两次事故,一次肇事者主动私了,一次是到修理店只需要几百元。如果都报险,来年就要多花900元的保费,划不来”。
据了解,除了少出事故可以减少车险成本外,车险还有其他的打折条款,如果限定车险保障的驾驶范围、驾驶员,还可以获得相应的折扣。这些折扣,相当于降低保险公司保障成本后,保险公司作出的让利。
专家释疑:在采访过程中,有不少市民都关心除了车险之外,其他险种有没有相应的折扣呢?太平洋保险公司广西分公司的一名业务经理表示,保险产品不同,设计方法也不同,不是所有保险产品都适合做折扣。除了车险外,其他的产险和寿险鲜有折扣的说法。“有些市民反映,一些保险业务员向他们推销寿险产品时,声称有折扣,其实是将本应归自己的代理佣金返还一部分,返佣的做法是被监管部门明令禁止的,返佣不但会扰乱市场秩序,还会让服务大打折扣,最终受损的还是消费者”。
这名业务经理说:“如果有证据证明受保的风险降低,有可能申请获得相对便宜的费率,比如说火灾保险,消防设施完备、现场易燃物较少,费率也会相应少些;人寿保险,投保年龄越小,身体状况越好,保费也会越低。”
电销、网销
格外贴心的渠道特价
电视购物、电话购物、网络购物大打价格牌已经是众所周知。保险公司也有通过电话、网络销售的保险产品,不但能更便宜,也具有传统渠道所没有的优势。
一家保险公司的业务员说,一位80岁的老人找到她,称自己要到国外探亲,根据领事馆的要求,必须购买境外旅行保险才能申请签证。“一般80岁的老人很难投保人身保险了,所以我们公司代理人手上没有这样特殊的险种,于是我建议他到网上看看。果然,在网上,这位80岁的老人成功投保,如愿与境外的亲人相聚”。
南宁的林小姐找到一位在保险公司工作的好朋友,期望通过他买最便宜的车险,但朋友的回答出乎意料:“你直接买电话车险吧,因为八五折已经是市面上能买到的最低折扣,我们‘内部人’拿到的最低价与电话车险相当。”
一名业内人士表示,通过网络、电话购买保险,由于省掉了代理人佣金,所以相对便宜,品种也很多,通过这些渠道购买消费型的意外险、旅行险、车险是可行的。
但是,一些寿险、分红险产品需要专业人员长期跟踪服务,了解投保人的相关情况,给出投保建议,所以,寿险依然是通过代理人渠道销售为主,这也是为什么在网络鲜见销售寿险和分红险的原因。
专家释疑:有些客户表示出疑虑,网销和电销省去了代理人环节,相应的服务会不会打了折扣?人保财险广西分公司的工作人员表示,现在,越来越多保险公司的电话车险、网销意外险售后与代理人售后服务流程走的都是一样的,区别不是很大,在发达国家,80%以上的汽车保险都是通过电话销售,是一个成熟的模式,在国内也在不断的完善当中。(来源:搜狐理财)
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