人民人寿江都营业部始终都认为:"(卢女士退保的产品)与存款一样的,就相当于存钱。"
【公司回应】
"要退保,去找销售员(离职)个人"
"要退保,去找销售员(离职)个人。"为了解卢女士反映的情况是否属实,人民人寿江都营业部的工作人员黄秋月如是说。黄秋月表示,在向客户介绍完产品的情况后,人民人寿销售人员会帮投保人填写相关信息,还将代填投保单上的亲笔抄录风险提示等语句。但签名,则由客户自己写。
客户办理退保手续,保险公司理应按约办理。但保险公司,为何要让投保人找业务员退保呢?黄秋月解释说:"产品是她(业务员高女士)销售的。因为(卢女士)这个保单不是从银行走的,是个人直接销售。"因此,这就意味着,退保既不能找保险公司也不能找转账的银行。
帮卢女士办理保险业务的高女士已从人民人寿江都营业部离职。这就
意味着,保单退保既不能找保险公司,也不能找转账银行,那能不能找当时办理业务的销售人员协调解决此事呢?针对人民人寿江都营业部门的回应,高女士昨在接听记者电话时表示:"退保找我也没用,应该找保险公司。"
【律师披露】
人民人寿违规销售银保产品"七宗罪"
退保怎么退,究竟该找谁办理?人民人寿江都营业部门在向存款市民推销银保产品时,是否存在错误销售或违规销售的情况?昨天,就卢女士反映的情况以及由其本人提供的相关证据,我市资深保险法专家江苏维世德律师事务所扬州分所高德立律师披露认为:"人民人寿违规销售银保产品是板上钉钉的事实,且违规范围至少超过'七宗罪'以上。"
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