灾害性天气，遭遇意外，保险业勇担风险，不忘社会责任

　　2008年雪灾，常州保险业赔付超2.3亿元

　　2008年初，常州遭遇了50年一遇的雨雪冰冻灾害天气，全市农业、工业、种植业、养殖业以及人民群众的房屋、交通工具等均不同程度遭受损失。据统计，雪灾期间，我市保险业共处理13000余件理赔案件，支付赔款超过2.3亿元，其中企业财产险约占85%，创造了自1991年以来最高一次性巨灾赔款记录。

　　去年8月“海葵”台风侵袭，今年年初又发生两次雨雪灾害性天气，在自然灾害面前，常州保险人快速启动应急预案，紧急动员，有条不紊参与事故处理，尽可能帮助受灾企业、农户及广大群众减少损失，第一时间将赔款送到保户手中，缓解了燃眉之急。

　　28个月，道路救助基金垫付救命钱近1200万元

　　记者从紫金保险常州中心支公司获悉，截至2013年6月30日，常州道路救助基金办公室共垫付抢救费、丧葬费449笔，共计1199.77万元。

　　2011年2月《江苏省道路交通事故社会救助基金管理实施办法》发布施行，2011年3月起我市开始参与交通事故的抢救费及丧葬费用的垫付，依法针对满足“抢救费用超过交强险责任限额、肇事机动车未参加交强险、机动车肇事逃逸”等三种情形之一的道路交通事故受害人，由道路救助基金垫付为其垫付丧葬费用、部分或全部抢救费用，并在完成垫付案件的同时，积极做好追偿工作，形成路救垫付与追偿的良性循环。

　　中国人寿3个工作日赔付159.9万元

　　今年7月2日，中国人寿保险股份有限公司常州市分公司一次性赔付了一笔个人寿险赔付金159.9万元，包括157.4370万元保险金和2.4718万元红利，创下了近年来该公司个人寿险最高赔付记录。

　　常州市伍女士（化名）于2009年6月通过银保渠道，一次性交保费49万元购买了中国人寿鸿富分红型保险，基本保险金额52万余元。被保险人为伍女士父亲，他于今年4月在苏州因交通事故意外亡故。按条款约定，中国人寿赔付3倍保额的死亡保险金，共计157.4370万元，另外红利2.4718万元。

　　“超过150万的赔付还是第一次。”中国人寿常州市分公司银行保险营业部吴经理介绍，这笔赔付之所以达到如此数额，主要是因为投保人伍女士一次性缴付的保险金数额较高，达到49万元。伍女士所购买的保险产品属于分红型保险，在6年内会返还本金、利息以及保险红利，但是往往被保险消费者忽视的保险保障功能最终发挥了作用。

　　比服务

　　理赔无障碍，白天快速赔，晚上也能赔

　　平安产险所推出的“快易免”让快速理赔更上一层楼。据悉，平安产险此次推出的四项升级服务均是全国首创，将颠覆以往的理赔流程和时效。赔款即时到账服务，依托了平安后台集中统一运营模式及强大IT系统支持打造的平安即时支付系统平台，实现单笔5万元以下赔款，保险公司结案发送支付指令，能60秒内到达客户收款账户且不受节假日影响。

　　除了白天能理赔之外，晚上现在同样可以申请理赔。中国人保常州市分公司理赔中心已将周一至周五车险理赔材料的收集时间由原来的17：30延长至19：30。除原有的本部、溧阳、金坛三个赔案材料受理点外，公司还新增15个材料收集网点，分布在戚墅堰、新北、钟楼、武进等重点乡镇，对于万元以下不涉及人伤、物损的理赔案件可提交索赔资料至任意一个网点。