中国太保(601601)、中国人寿(601628)、中国平安(601318)还有新华人寿四大上市保险公司在前几天是公布了年报,业绩也都不错。但是今天咱们先不说这个业绩是如何丰厚的,单说这四大保险公司的退保金额,中国泰保退保是95.88亿元,中国人寿是365.7亿元,中国平安是44亿元,新华人寿150亿元,四家保险公司的退保额比去年同期是上涨了15%-113%不等。我也算了一下,2011年上述四大上市保险公司退保金额一共加起来是655.69亿元,而这四家保险公司的同期净利润只有489亿元。
听了吓一跳,赚的没有退的多,让人不禁要问这是为什么?保险公司给出的原因有很多,归纳起来无非是资本市场持续低迷,央行持续加息,客户对于保险产品的信心不足等等。当然这些确实是一些客观存在的因素,但是听着他们这些说法让我觉得总像是拿着放大镜在找别人的毛病,其实让我说,退保潮的出现完全可由四个字来表述,这就是完全是保险公司在自食恶果,为什么这么说呢?
首先要说的是保险公司可能现在已经忘了自己是干什么的,忘了保险是干什么的,在这咱们不妨先重申一下,保险按照定义来说指的是投保人根据合同的约定向保险人支付保险费用,而保险人对于合同约定的可能发生的事故而进行的承担保险责任进行赔付,或者是当保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄付给保险金责任的商业保险行为,也就是说它主要提供的是一个保障的功能。而现如今相信许多人接触过保险代理的朋友都知道,这些保险代理往往见到我们给咱们推荐的大多都是分红险的品种,由此保险似乎已经被保险公司宣传成了一种可以获得高额回报的投资品,既然是投资品,那么客户的需求自然也就是高额的回报,而非事后的保障了,因此当我们很多的客户最终发现即使买的是保险产品而不是银行的理财产品,尤其是当这些保险产品的分红收益又低于银行存款利息的时候,很多人都会产生一种被欺骗的感觉,所以退保就成了必然的选择。
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