三是推动创新，促进行业转型升级。推进“绿色保险工程”，积极推动环境污染等责任保险发展，服务绿色经济发展，推动建立“曹妃甸保险服务可持续发展试验区”，树立“节能减排”理念，发展电销、网上保险等新的服务方式。鼓励产品和销售创新，支持保险机构开发区域性保险产品。推进服务创新，推动建立行业服务统一标准，优化服务流程，鼓励特色服务模式创新，满足客户多样化需求。
四是提升信誉，维护保险消费者利益。推进“保险信誉工程”，探索建立保险合同纠纷仲裁机制，降低保险消费者维权成本。建立健全社会监督机制，进一步完善保险公司服务质量评价制度，强化保险公司服务质量的外部约束。积极参加“行风评议”活动，探索建立保险声誉风险防范机制。
五是优化环境，营造良好发展氛围。争取政府政策支持，推进保险法制建设，提升公众保险意识，健全保险监管机关、行业组织、保险主体和社会公众等多方参与的保险消费者教育机制，正面引导社会舆论。
六是夯实基础，增强行业发展后劲。加强人才队伍建设，健全保险从业人员教育培训机制，提高保险信息化水平，加强保险社团建设，充分发挥保险行业协会、保险中介行业协会自律和服务职能，发挥保险学会研究与服务职能。
七是加强监管，防范化解保险风险。
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