查询发现，张某的名下，确实有一份623v2.0福如东海C款终身寿险(分红型)产品，被保险人为霍女士。该保单自2007年1月10日生效，保险终止期为3007年1月10日，保险期限为1000年。虽然有分红，但分红类别为年度红利。按照新华保险官网的解释，“年度红利（和特殊红利）在保单有效情况下以增加保险金额的方式进行分配，年度红利不是每年单独领取。当发生保险事故、保险期限届满时，能够获得根据保险责任计算的累积红利保险金额对应的部分”。换句话说，如果没有发生保险事故，按照“保险期限届满”字面理解，张某只能在1000年后才可见到自己的红利。
提到这份保险，霍女士情绪很激动。她坚持称自己和母亲是在被误导的情况下，才买了这份保险的。“试问一下，母亲给我买保险的时候，我才23周岁。她可能给自己的女儿买一份只有死了以后才能受益的保险吗？要不是当时说和储蓄一样，谁能买这样的保险？”霍女士质问说。
据中国保监会披露的2013年一季度保险投诉处理情况，中国保监会机关和各保监局收到涉及人身险公司的投诉2991件。其中新华人寿投诉量居第二位，共有389件。这批投诉里是否有霍女士的投诉，不得而知，但霍女士目前确实仍在投诉路上行走。
新华保险在销售保险期限为1000年的福如东海C款终身寿险产品过程中，是否有误导行为？霍女士的退保问题能否得到解决？中国消费者报与新华保险公司联系后，接电话者表示要向有关方面反映，但截至本报发稿，未得任何正式回复。中国消费者报对此将继续跟踪报道。
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