将“互联网+”带入欧洲保险市场
向日葵保险网
[导读]:业内专家表示,随着中国险企“走出去”的次数增多,自身实力又逐步增强,他们在为所收购的企业带来了未来发展必不可少的资金支持的同时,也将自身的宝贵经验注入了所收购的企业。
而近两年来,我国保险市场的创新主要发端于互联网,围绕互联网,并在“互联网+”战略的指引下风生水起。中国保险行业协会数据显示,2015年,我国互联网保险保费规模实现跨越式发展,全年互联网人身险累计保费1465.60亿元,同比增长3.15倍;全年互联网财产险累计保费收入768.36亿元,同比增长51.94%。
当“互联网+”在我国保险市场轰轰烈烈发展之时,险企的海外投资也兴起一轮高潮。其中,安邦保险出手次数最多,先后收购了纽约华尔道夫酒店、比利时FIDEA保险公司、比利时德尔塔·劳埃德银行、荷兰VIVAT保险公司、韩国东洋人寿。
在“互联网+走出去”的机遇下,安邦保险在荷兰成功推动被收购企业走向数字化、移动互联网化,正是基于其在国内保险业、互联网行业飞速发展的激烈竞争中总结出的,可以令险企在产业升级中掌握主动权、不落后于时代的先进理念。
从资本投入到技术输出
结合安邦保险的自身定位,再看VIVAT的一系列改革,一切显得顺理成章。因为安邦保险本身就是积极践行“互联网+”的保险公司。针对保险消费者“理赔难”的痛点,安邦保险推出了服务速度快、渗透率高的微信理赔、APP理赔,受到了保险消费者的广泛欢迎。安邦保险董事长吴小晖曾表示:“移动互联网使得保险公司能为客户提供更优质的服务。我们公司在移动端的理赔服务,从出险、报案到赔付到账,最快仅需11分钟,大大提升了客户体验。而这种运营方式极大地降低了公司的运营成本,我们可以把节省的成本直接反馈给消费者,与消费者共享技术创新的红利。”
荷兰金融服务业网站Amweb.nl对VIVAT所进行的改革计划进行了一项民意调查,调查结果显示,超过半数的参与者认为,必要的改革手段是合乎逻辑的;也有参与者认为,改革来得太晚了,早就应该实施。
刚刚“走出去”的中国险企已经由单纯的资金投入转向技术输出和管理输出,并开始从创新理念、经营方式上影响当地市场。
业内专家表示,随着中国险企“走出去”的次数增多,自身实力又逐步增强,他们在为所收购的企业带来了未来发展必不可少的资金支持的同时,也将自身的宝贵经验注入了所收购的企业;另外,新兴市场的公司进入成熟平稳的市场有利于当地企业间的良性竞争,激活当地市场,这都有利于当地居民获得更丰富的金融产品以及更便捷的服务。而从目前为数不多的经验来看,“互联网+”则是撬动这些产品与服务尽快实现的杠杆。