市场：向电话推销说“拜拜”

　　2010年，中国保监会发布《关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知》称，从2011年4月1日起，将未成年人死亡给付保险金限额全国统一调整为10万元。

　　12月13日，国家旅游局联合保监会正式发布《旅行社责任保险管理办法》。办法规定，从明年2月1日起，旅行社责任险责任限额由旅行社与保险公司协商确定，但每人人身伤亡责任限额不得低于20万元人民币。

　　即将过去的2010年，物价上涨提升了市民的通胀预期，不少市民选择了购买保险产品进行理财。然而，保险热销的同时也给市民生活带来了一些烦恼，比如经常接到陌生人电话推销产品。针对此现象，2010年12月7日，保监会下发《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》人身险电话营销规范通知明确，“禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话约访陌生客户，或者假借公司电话营销中心名义电话约访客户。各公司应采取积极管控措施，坚决杜绝个人盲目拨打陌生客户电话的行为”。

　　对此新规，保险业内人士称，以后这种电话营销模式就不能存在了。按照保监会下发通知中的第二条规定，“各公司应当选择专用号码作为电话营销号码，并区别于普通电话号码。而此前的11月19日，保监会出台的《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》也要求：“财产保险公司进行电话销售，要建立电话屏蔽制度。对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的，电销坐席人员应及时结束通话，并使用技术手段对有关电话号码进行屏蔽。保险公司一年内不得对相同客户再次呼出”。

　　2010年，保险界的又一个重大事件是：保险营销员被要求撤出银行销售网点。在中国保险业发展历程上，银保销售渠道对保费规模的扩大，贡献了不可或缺的力量，甚至有保险公司的大部分保费收入都来自银保渠道。此次“分手”，虽对保险公司是个不小冲击，但对投保人来说却是利好。

　　“储蓄变保险”、“存款变保单”，银行和保险公司的“联姻”，一直是“绯闻”不断。中央财经大学保险学院教授郝演苏表示，新规实施后，能够避免银行‘存单变保单’等被误导的情况发生，银行销售保险也会本着客观、平和、理性的说法，让客户进行投保。