小高上了太平洋华彩人生的保险只交过6000元已经3年了，请问这个账户还有钱吗？怎样查询？
专家分析：
如果你是在代理人渠道购买的保险产品，那么即使原来的代理人离职，理论上都会有一个接替的代理人为你服务。你可以打公司的客户服务电话，问一下你现在的代理人电话，有事情可多找他。
“华彩人生”万能寿险在产品设计上力求高起点，是一款专为满足稳健投资与综合保障需求的多功能得险理财方案。客户不仅可以享受长达终身的重大疾病和身故全残保障，而且账户投资设有2.5％的年保证利率，为保监会规定的上限，最大限度保证了投资回报的安全。同时，客户还拥有充分的保单自主权利，如可根据人生阶段弹性调整保额，根据账户收益情况灵活追加投资，随时查询账户资金流向，部分提取账户余额进行自由支配，资金短缺时缓交保费而保障不变等。此外，为提高保单账户投资效率，该产品采用月度结息、复利滚存的方式，让客户更多地分享公司投资成果，并且持续缴费还有特别奖励，真正实现个人财富的持续累积和稳定增值。
案例分析：
你可以带上保险合同到太平洋公司的柜台办理账户查询，让柜台的工作人员给你打的对账单。也可以打全国统一客户服务热线95500查询，只要报上你的保单号或身份证号码就可以查询。
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