如何防止被业务人员“忽悠”,买一份适合自己的保险呢?
鱼目混珠存单“变”保单
“我父亲是个地道的农民,大字不识一个,业务人员肯定存在误导。”李小姐告诉记者,她父亲去银行存钱时,银行里一个新华
人寿保险的工作人员让他购买保险,并告诉他买保险和存银行一样,利息还要高一点。老人家看是银行里的人跟他说的,就相信了。“他对保险一点都不了解,以为钱存里面想取就可以取。”
李小姐说,自己是一年后保险公司打电话到家里让她续费才知道买了保险的。李小姐要求退保,但保险公司告诉她要扣除1500元左右,说是按照合同办事,只能拿回“现金价值”。
所谓“现金价值”是指保险公司扣除风险金及公司运营费用后的金额,是保险行业“霸王条款”的一种体现。广大市民在购买保险时必须要慎重了解合同的条款,以免遭遇“霸王条款”。
“这种现象以前屡见不鲜,通常发生在银行代理保险的业务领域,称为银保产品。”从事保险业务的周先生告诉记者,个别保险代理人或银行工作人员为了让目标客户尽快签单,故意将保险与储蓄、基金、银行理财产品等混淆对比销售,甚至有些销售人员将保险说成“一种定期存款”,误导投保人。“现在银行的保险业务已经取消了,遇到有业务员”误导“消费者的情况,消费者可以向保险公司、保监协会、行业协会投诉。”