近年来,销售误导问题深受社会各界诟病,严重损害了人身保险消费者利益。今年,云南保监局将完善综合治理机制,加大销售误导查处力度,打一场整顿治理销售误导的攻坚战,切实保护保险消费者合法权益。近日,云南保监局向消费者发布了人身保险投保提示,希望投保人在购买保险时特别注意以下方面:
向有销售资格的销售人员购买保险。要向持有中国保险监督管理委员会颁发《经营保险业务许可证》或《保险兼业代理许可证》的合法机构或持有《保险代理从业人员展业证书》的销售人员处办理保险业务。
根据实际保险需求和支付能力选择人身保险产品。多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应充分考虑是否有足够、稳定的财力长期支付保费,不按时交费可能会影响自己的权益,并建议使用银行划账等非现金方式交纳保费。
详细了解保险合同的条款内容。不要将保险产品的广告、公告、招贴画等宣传材料视同为保险合同,应当要求销售人员提供相关保险产品的条款。同时,必须认真阅读条款内容,重点关注保险责任、责任免除、投保人及被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保相关约定、费用扣除、产品期限等内容。对条款内容有疑问,可以要求销售人员进行解释。
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