缴文超：
我认为，保险公司第一个所要解决的就是投资的问题。因为投资是保险产品的一个根本，如果你的投资得不到有效的改善，投资收益率最终不能体现在产品上，实际上就很难去解决保费的问题，很难去解决增员的问题，或者人力的问题。
第二个就是说，从整个产品的情况上来看，未来保险公司的产品应该更注重有保障性。但是我们所说的保障是什么，我认为保障就是两块内容，第一块是养老，第二块是医疗。实际上现在来想的话，这两个可能才是未来整个中国保险业寻求突破过程当中产品的创新点。随着人口的老龄化，这两点是所有的人必须考虑的。
缴文超还认为，保险公司在解决销售不力、车险理赔难等突出的业务问题的同时，还需要更多地调整企业的战略设计。
缴文超：
我认为第一点，保险公司需要做产品创新。增加产品中的保障成分，从而减少整个宏观环境、利率对整个保险产品的冲击。第二个要做的是要转变整个的销售模式。从未来来看的话，更有可能上升为主导模式的是，可能是直销业务。
这种模式，可能对保险公司的保费积累是一个很长的过程。但是也需要保险公司慢慢去做这一块。我相信以现在网络技术的发展，未来这一块绝对可能会发展得很好。但只是现在我们还看不到希望。第三我认为，对整个行业改革有重大促进作用的，最快的作用的，我认为是政策创新。未来整个保险行业的突破可能更加依赖养老和医疗，但是养老跟医疗需要有相应的政策去推动。因为如果没有合适的政策，没有合适的体制的话，可能保险公司也不会去做这个事情。（来源：财新网）
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