初始费用，通俗说来就是保险公司为客户提供服务的各项成本总和。在投保的最初几年，保险公司扣除的初始费用比例比较高，实际进入账户的资金较少。在早期的万能险宣传中，初始费都被说成只有1%到5%，其实，初始费用若要低至5%，至少要连续缴费到第六年。对此，代理人往往含糊其辞，不明确告诉投保人真实的初始费扣除情况，造成了消费者对万能险的误解。现在，保险公司意识到这样含糊其辞只会两败俱伤，因此都明确了初始费的扣除情况。一般说来，第一年保障账户的初始费用占所缴保费的60%到70%，以后每年递减，一般到第六年可以降到5%以下。
由此可见零初始费是万能险的一次突破。但是，没有初始费，保险公司怎么运作？保险公司可能会将相关费用转嫁到其他方面。比如投保后6年内领取账户里的资金，需要交纳比较高的手续费。广电日生的“金至尊”万能险，初始费用为零。可是此款产品没有部分领取的金额，如果消费者投保了10年期保险，10年之内是不可以领取现金的。急用现金的话只能向保险公司借款，并按所借金额付给保险公司贷款利息。另外，此款保险还建议客户缴纳额外保险费，作为意外身故的保障———而这相当于转换了初始费的收取方式。
将零初始费与初始费较高的传统万能险对比，比如中德安联的“优越理财(相关:证券财经)”，前6年里可以领取账户金额的15%，不需要交纳手续费。另外，零初始费用的保单管理费也比较高，如中美大都会的“财富赢家”按保费的万分之八来收取，它的最低保费为2万元，即最低的保单管理费要16元/月，而中德安联的“优越理财”每月只收取5元的固定管理费。所以，所谓的“零初始费”不是绝对的，只能说是在一定情况下，费用较低。
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