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从保险教授看保险销售误导
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[导读]:我认为是(保险)营销员体制问题。现在的(保险)营销员卖一单(保险),赚一单(保险)收入;不卖,就没有收入。他们缺乏基本的保障,没有主人翁意识。这是销售误导行为屡禁不止的深层原因。

  针对近期平安人寿北京、海南、厦门等地的短信误导事件,业内专业人士如何看待?中央财经大学保险学院院长郝演苏接受本刊采访时认为:寿险公司销售误导的根本原因,主要还是现行的营销员体制问题,必须从源头进行治理。

  《保险中介》:就近期平安人寿因销售误导被保监会约谈,您怎么看该事件?

  郝演苏:对于公司事件本身我个人不做评论,我只对市场现象评析。不过,类似(平安人寿)销售误导被保监会约谈的保险公司有很多,只不过这次(平安人寿)约谈被媒体曝光了而已。

  《保险中介》:您认为保险业中销售误导行为屡禁不止,其现实成因是什么?

  郝演苏:就眼前来讲,主要是银保业绩下滑、各险企纷纷加码个险渠道。以四大上市险企为例,其2011年银保业务均有下滑:中国人寿、中国平安、中国太保新华保险银保业务收入分别为1449.00亿元、189.42亿元、444.5亿元、566.92亿元,同比分别下降8.2%、30%、7.8%、8.1%。

  从今年第一季度中国人寿、太保人寿、平安人寿、新华人寿等四大寿险公司的原保险合同保费收入来看,其分别为1138亿、484.4亿元、321亿元和350.76亿元,同比增速分别为-7.5%、-0.62%、1.7%和16%。事实上,除了新华保险保费收入同比增长较高外,其他三家公司都处于保费均一般。

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