近日走访北京北三环沿线部分银保产品销售网点发现,在监管部门“釜底抽薪”般的整治过后,银保产品的销售热情处于压抑状态
在2010年10月份银监会发布关于进一步加强银保销售管理的通知后,之前的银保误导、夸高收益频出的销售狂潮已经被极大的降温。而在保监会和银监会对于银保销售过程中出现的销售误导等问题进行了一波紧随一波的整治和各媒体一轮又一轮的曝光后,目前各银保销售网点对于银保销售态度相当“暧昧”:一方面对于有银保产品购买意向的消费者相当热情,另外一方面在敏感问题又往往闭口不谈。从这种矛盾的业态可见银保整治对银保产品销售的影响之大。
追求“安全”收益
敏感问题三缄其口
近日,记者以马甸桥为圆心,有针对性的对两家商业银行分布在附近的6个银行销售网点进行了现场调查,其中包括四家支行和两家分行,另外记者还走访了两家邮政储蓄银行。由于附近人流量较大,因而在整治之前,这些网点银保销售较为旺盛。然而现在记者发现在这些业务量较为繁忙的网点内,银保产品并不受追捧。多数网点对于银保产品并未过多推荐,在未表达意向前,各网点一般都倾向于推介包括短期国债、基金或者短期贷款等银行主推的理财产品。
在某银行网点,在记者主动提出有银保产品的购买意向时,银行工作人员才进行相关产品的推介,但随即便开始告诉记者不如购买另一款基金型的理财产品,并声称更划算,收益更好。虽然工作人员并未刻意打压银保产品,但还是可以看出,之前作为保险公司保单销售的重要来源——银保产品的销售受到了较大的影响。
在记者走访的银保销售网点中,保险公司销售人员已经不见踪影,取而代之的是银行工作人员,而且每个银行销售网点几乎无一例外地进行了保险代理人资格信息的公示,一般在银行门口的公告板上,便会贴有“银保产品购买有风险”等字样,而旁边便张贴有银行内具有保险代理人资格的详细信息情况,供顾客查询和认证。同时,多数的银行销售人员也均提醒记者,风险较小的银保产品确实有固定的收益,但需要持单满期,如果中间退保,被保人将承受不确定的折现损失。
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