想退保得扣除18万元违约金
今年5月份,于先生接到了中国人寿保险催交滞纳金的电话,并提醒他交纳今年的保费。“保费应该是今年1月份交,我给忽略了。电话里我让他们公司,在去年的分红中扣除滞纳金,对方说分红的钱不够交滞纳金的。”于先生说,保险公司给他的分红大约是3000多块,他觉得里面有问题,于是去保险公司咨询。于先生很快算了一笔账,30万元如果去年定期存在银行,一年的利率是3.5%,一年利息是10500元,这和当初保险员介绍的分红收益相差甚远。
“我要求退保,保险公司的人说要扣18万块钱,当时我就傻了。”于先生知道,签订任何合同如果违约都需要交违约金,可是一下子扣掉这么一大笔钱,他是怎么也没有料到的。18万元占到了他30万元保费的六成。“除了怎么分红,保险员没有说退保要承担这么多费用。”于先生称,保险员当时极力推荐这款保险产品,解除合同的风险并没有告知。
保险公司回应
保险合同的内容投保人都知晓
保险签订之前,保险公司是否已经向投保人介绍清楚了保险的收益和风险呢?中国人寿保险公司烟台莱山支公司一位王姓负责人说,保险合同的内容,投保人都是知晓的,并且,投保人于先生还签订了保险回执单,也配合了电话回访。据该负责人介绍,该公司保险员在合同签订前就和于先生认识,早在2010年10月份就开始谈这份合同,其间,于先生曾至少参加了两次保险产品的说明会,“保险的收益和风险一定是知道的。”
退保为什么需要支付18万元的“违约金”?该负责人说,这是根据保险合同上的“现金价值表”来核算的。根据这个现金价值表,在第一年保单年度末,每1000元标准保费的现金价值是393元,30万元核算下来就是11.79万,也就是30万的保费退保后能够退回的钱,另外的18.21万元则是投保人合同期内解除合同应该承担的损失。
至于保险投保单由4页变成16页保险合同的事,该负责人说,这个问题不可能存在,这么大的一笔保费,投保人一定是看清楚并考虑清楚才签字的。
中国人寿保险烟台分公司党委办公室的负责人冀栾凤说,保险合同签订有好几个步骤,在签订保险单之后,还需要签订保险回执单,并且有保险回访,在这些环节,投保人都没有提出异议。(来源:金融界)
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