保险在我国的起步较晚，保险公司与消费者之间也存在过纠纷，被迫对簿公堂的例子也不少。除了保险公司的责任外，消费者需要注意哪些问题？他们认识的误区是什么？该怎样正确理解保险呢？
误区一：买保险是储蓄
解读：保险是防守型理财，内涵要比储蓄丰富得多。
常有读者打电话咨询说：“我想买保险，就是储蓄型的那种，请问哪种保险好？”关于保险和储蓄的问题，中国保险行业协会王治超秘书长意味深长地说：“保险的内涵远比表面意义更重要，它除了所谓的储蓄功能外，最主要的是保障，是防守型产品，也是生活规划的头等大事，是一份责任更是化解生老病死残风险的工具。”一个人应统筹好一生的风险，将大大小小的风险均衡，就可以拉低高风险带来的损失。做好防止生活被改变的可能更加重要。
保险是生活中不可或缺的部分，一个人年轻的时候为年老以后做准备，没生病时为生病做准备，父母为孩子的成长做准备等等。事实上，保险就是基础，是后盾，百姓真正该注意的并非保险的储蓄功能，而是它的保障功能，要先量化风险、锁定风险后再投资理财，才是好的选择。
误区二：签字后就万事大吉
解读：保单签字才是责任的开始。
“为什么我保险账户里的钱越来越少？保险公司凭什么要扣除？明明就是代理人和保险公司串通好了骗我的钱。”一位购买投连险的消费者气愤地说。据了解，他购买了某保险公司的投连险产品，由于代理人销售时没有明确投连险的初始费用，一年后消费者发现账户余额减少时，于是与保险公司开始了一场争夺战。可惜的是保单中的规定写得详细，消费者的亲笔签名也印得真实，目前双方陷入了僵局。某保险公司理赔部一位工作人员表示，这样的问题让人很无奈，情理上客户是对的，可是法理上却说不通。一些不道德的代理人在销售保险时隐瞒了事情的真相，但是很多客户在签字时根本没有仔细阅读合同内容，才导致了纠纷的发生。
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