一般情况下，客户只有在拿到合同之后才能看见条款，无论业务员当初说得如何好听，一切都要以保险条款为准，然而拿到合同之后真正去较真的人并不多，即使发现问题，也会因怕麻烦的心理而选择接受。
大多数保险都有犹豫期，一般为签署保险购买合同起的10日内。保监会规定，在犹豫期内退保，保险公司扣除不超过10元的成本费以外，应退还投保人缴纳的所有保费，并不得收取其他任何费用。
需要注意的是，保险回执单上的时间一定要消费者亲自签署，而签署保单的时候，一些销售人员可能通过装可怜或者以小恩小惠的方式，请客户把签署时间提前几天，这样就相当于缩短了客户的犹豫期，由此导致的损失自然由客户承担。
（来源：大洋报）
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