泰康人寿四川分公司副总经理廖明华慰问获赔214万理赔金的客户家属。
近日，发生在陕西省延安市境内的特大交通事故，泰康人寿快速响应，第一时间启动了重大突发事件理赔应急预案。泰康人寿不仅开启理赔绿色通道，还为客户提供快速便捷的理赔服务。据介绍，客户不仅可以致电泰康客服电话95522进行报案。同时，泰康人寿还在官方微博上发布报案提示和寻人启示，多渠道接受客户报案。
同样是在8月，发生在四川境内的一起交通事故，泰康人寿更是以最快的速度、最高效的服务支付了泰康人寿四川分公司成立十二年以来最大一笔赔款214万元。
泰康人寿针对临近的两起交通事故做出的快速反应，展示的不仅仅是对生命的重视，更是对诚信经营的一种态度。
理赔支付12年之最
33岁的张某，2009年4月29日在成都市建行新华支行为自己投保《泰康金满仓两全保险（分红型）》，保额52.5万元，根据保险合同约定，发生意外身故，保险公司应4倍赔付。
2012年6月25日，计划7月结婚的张某携女友驾车回陕西汉中老家商量婚事，中午12时15分行至西安-汉中高速公路K1139+900M时遇前方堵车，在停车等候时，其驾驶的小轿车被右边的小货车从侧面擦刮了一下，张某下车查看擦刮情况时，被后面驶来的一辆大货车从侧面撞击头部倒地，张某当场身故。经调查，事故属保险责任范畴，根据《泰康金满仓两全保险（分红型）》保险责任之规定，公司应赔付意外身故保险金214万元，此赔付金额将刷新2005年130万的泰康人寿四川分公司理赔最高金额纪录，成为了泰康人寿四川分公司自成立十二年以来支付的最大一笔赔款。
接到报案后，泰康人寿四川分公司业管部在第一时间向分公司总经理室和总公司运营中心核赔部做了汇报，四川分公司总经理程康平对此事非常重视，要求迅速查清事故真相并主动协助客户办理理赔申请相关事宜，并成立了以副总经理廖明华为执行组长的工作小组，联合分公司业管部、银保部、银保本部、营销部、办公室等相关部门对此案进行全方位的追踪，由专人负责指导客户家属进行理赔申请资料的准备。
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