多年来，中国人寿湛江分公司一直积极支持参与市政府的各项工作，响应政府的号召开展扶贫工作和计生帮扶，为帮扶单位投入大量人力物力。据悉，该公司前后参与开展了汶川地震灾区、玉树地震灾区捐款活动、广东扶贫济困日捐款、中国人寿“红苹果·青苹果”关爱妇女儿童慈善行动等公益活动。2010年以来，中国人寿湛江分公司系统员工、营销员共为全省“青苹果·红苹果”公益活动捐款3万多元，为扶贫济困捐款5万多元。
中国人寿湛江分公司在全市范围内，建立便捷、贴心的服务平台，积极推动主要面向广大农村小额贷款客户的保险保障，为广大小额贷款客户提供低费用、高保障的保险服务。
2011年，中国人寿湛江分公司已为全市198万人次提供498亿多元的保险保障，为全市9万多个家庭和个人支付各类赔款、满期保险金和理财分红3亿多元。
中国人寿湛江分公司以服务湛江为使命，推动各项管理工作不断迈向新台阶，为推动保险事业和社会公益事业的发展贡献一份力量。该公司先后荣获“广东省用户满意企业”、“湛江金融贡献奖”、“文化志愿者成员单位”等荣誉。多年来该公司以“客户服务节”为平台，开展客户服务活动达24场近28000人次，实现结案率99.5%，理赔人数20116人次，赔款金额达4500多万元。（来源：湛江新闻网）
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