老人家的判断是唯一标准
方老伯今年72岁,辛辛苦苦积攒了50万元,每年却只拿着不到2000元的利息。由于缺乏相应的理财常识和金融产品,方老伯的全部“家底”常年躺在银行活期存折上睡大觉。
方老伯在等候取款的空闲,转到了理财柜台闲聊。理财经理小陈建议,“方老伯,若是你将50万中的40万存成定期,每年就能多获得1万多元利息,若是购买长期国债或理财产品,收益会更高,剩下的10万元也可存成通知存款,在保证流动性的同时,让资金受益更大化。这样能够兼顾安全性、流动性和收益性。”
方老伯有些犹豫,但最后还是放弃了:“这些钱还是全部存成活期,万一得个大病,钱能随时取出来支付医疗费,这也是没存成定期的一个主要原因。”在方老伯看来,把钱存在银行,利息多少并不重要,关键是把钱放在一个安全的地方,自己就放心了。
“银行有很多老年客户是这样,大多数只爱存钱,对于理财产品比较难以接受。虽然他们往往选择的是最不划算的方案,但是尊重老人家的判断是我们服务的唯一标准,”理财经理小陈告诉记者,“我们一般是通过持续的跟踪服务与客户建立起相互信任,成为朋友,在客户购买某款理财产品的时候,我们实事求是地跟客户说清楚每款产品特点,并且仔细的分析风险和收益情况,让客户自己决定买或者不买。”
老年人理财安全最重要
“最近理财产品销售火爆,热门的产品稍晚点就买不到了。”李阿婆在得知自己想买的一款保守型理财产品已经售罄时,有些懊恼,同时关注到了一款银行代理的基金。“收益百分之六点几,那么高啊,这个还有吗?”理财经理小陈给出的建议却是“这款产品不适合你们年纪大的人”。
“对于老年人来说,风险偏好普遍很低,因此应该多选择中短期的保本型理财产品;如果短期内没有太大的支出需求,也可以配置一部分定期存款和国债。不建议配置股票、基金等高风险产品,另外必须留足10%-20%的流动现金。对年事已高或行动不便的老人,只需要配置存款和保本型理财产品,并且时间也应控制在半年或1年以内,不适合配置国债。”理财经理小陈进一步说明。
“我们老年人理财最关心资金安全不安全,所以我还是相信银行。”李阿婆最后还是决定听从理财经理的建议,等有了合适的产品,再进行购买。
“我们每天会遇到很多这样的老妈妈、老伯伯,为他们服务已经成为工作的很大一部分,”小陈在理财经理岗位上已经工作了三四年,颇有体会地说“虽然也有媒体爆出一些欺骗老年人的理财案例,但毕竟是极少数。我们总是本着对客户,尤其是老年客户负责的态度为他们制定理财方案。同时,银行对购买者也建立了严格的风险评估机制,这些都能保证老年人投资的安全。老年人理财,不仅是一种生活需要,也是一种健康科学的生活态度,给他们的退休生活增加一些“兴奋点”,这也成为很多老年人关注或投身理财市场的一大原因。”
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