近日,在福州工作的小川(化名)反映称,去年12月份其在招商银行福州分行五四支行办理业务时,在销售人员“误导”下,购买一份生命人寿保险公司“生命红上红F款”两全保险产品。
“去年年底,我去招商银行福州分行五四路支行办理业务时,该行理财经理向我力推生命人寿‘生命红上红F款’两全保险。”小川这样描述事情的经过,“理财经理给我介绍,这款产品每年交1万元,只需连续交5年,就可以终身享受投资带来的多种分红,即使5年后退保,也能拿到相当于存在银行5年的本息收益。”后来,在招行福州五四支行理财经理多次推介下,小川购买了“生命红上红F款”两全保险产品。
猛然醒悟:识破误导;小川被套牢
直到今年9月份,小川偶然看到一篇有关消费者购买生命红上红F款两全保险被误导的报道后
,自己研究了保险合同并第一时间咨询了生命人寿相关工作人员后,方得知“生命红上红F款”两全保险产品是一款中长期投资的产品,五年交费结束之后并不需要再缴费是真,但是,如想取回本金,则根据当年的现金价值取回,期间该产品的分红也是浮动的,并不能保证:即使5年后退保,也能拿到相当于存在银行5年的本息收益。“当初,招行理财经理介绍此款产品存五年后随时可以取出,没想到却是一款期限为终生的分红产品。”小川告诉记者,“我完全是出于对招行的信任购买的此款产品,没想到这款产品是终生的,不仅不能随时取出,即使5年后取出,我的收益也没办法保证,当初的承诺都是假的。”
记者就此联系为小川办理业务的郑经理,郑经理表示:在向小川推介产品时均按照相关规定给与提示。对于是否向小川提醒退保有损失,郑经理解释:有提示,但是退保损失多少很难界定;其随后又补充道,其实只要投保人保险保留年份长,中途取出的话对投保人收益没有影响。
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