保险业基本价值观
与儒家文化的契合性
儒家文化作为我国的基本文化信仰,是中华文化的重要根基和支柱。保险作为人类社会抵卸自然风险和意外事故的历史产物,在几百年的发展与实践过程中,逐渐形成了人们所公认的独特的基本准则和行业价值观。这些价值观和准则成为人们从事保险活动的根本原则,贯穿于保险业发展始终。
一是保险业是扶危济困的高尚事业,深刻体现了儒家文化的“仁爱”思想。
儒家文化的核心理念是“仁”,即仁爱。保险本质上是一种社会互助机制,是一项“雨中送伞、雪中送炭”的高尚事业,其基本功能就是分散风险、组织经济补偿。这是保险的基本原理。保险的风险管理和保障功能是独有的,是其他行业所不可替代的。保险遵从“大数法则”,奉行“人人为我,我为人人”的价值理念,体现了“一方有难、八方支援”的仁义精神。有一句话叫做:“平时注入一滴水,难时拥有太平洋”,就生动地道出了保险的真谛,是对保险本质的最好诠释。所以说,“扶危济困”的保险事业是对儒家文化“仁”的思想的最好体现。
二是保险业遵从最大诚信原则,符合儒家文化“守信”的思想。
诚信一直都是儒家思想极力推崇和强调的。儒家文化始终强调诚信的重要性。从保险行业的角度来看,保险诚信具有特殊作用和意义。最大诚信原则是保险活动的根本原则,最大程度地贯穿于保险合同的始终,是坚持其他基本原则的基础和保证。在保险活动中,最大诚信原则对诚信的要求较其他商业活动中对诚信的要求程度更高,是保险业具有高度信用性的主要标志。
三是保险业发展所追求的最终目标与儒家文化倡导的和谐理念相贴近。
儒家文化特别重视“和谐”,强调贯穿于万事万物之根本的一个“和”字。保险被称为社会“稳定器”,通过保险提供损失补偿,可以帮助人们有效转移和化解生产生活中的各种风险,维护正常的生产生活秩序,促进社会和谐稳定。它体现出的就是一种“为和谐、讲和谐、促和谐”的和谐精神。
四是保险业发展的原动力是创新,与儒家文化的“创新”思想不谋而合。
儒家文化也十分注重创新这一理念。保险业正是经历了不断创新,积极探索,变不可保风险为可保风险的历程。从我国保险业来看,每一次进步和飞跃同样都离不开创新的推动。
五是保险业所讲求的依法合规,与真正意义上儒家文化的“遵守秩序”理念相一致。
儒家文化对制度的贡献无疑是巨大的。保险业是经营风险的特殊金融行业,对依法合规的要求更高。一直以来,全行业就积极倡导依法合规是每位保险从业者的责任、义务和最基本的职业要求、岗位要求、道德要求。各公司坚持依法合规就是主动依法合规经营,以合规创造企业价值,以合规营造公平有序的市场经营环境。所以,保险业的依法合规理念,符合儒家文化遵守制度规定的思想。
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