2013年全国保险监管工作会议结束后，阳光保险集团有关人士在接受本报记者采访时表示，今年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是阳光保险集团实施“二五”规划承前启后的关键一年。和其他诸多市场主体一样，阳光保险同样面临着行业发展的诸多问题，但阳光保险坚信，2013年将会是行业转型和突破的关键一年。
该人士表示，在过去的一年里，保监会做了很多卓有成效的工作。一是大力治理“销售误导”和“理赔难”，防范了行业发展的风险，提升了行业形象；二是积极争取有利于行业发展的各种税收优惠和支持政策，比如大病医保、个税递延产品、保险投资新政等等。这些改革“红利”，将在新的一年里逐步释放，极大地拓宽行业的发展空间。
该人士表示，此次全国保险监管工作会议强调“监管为民、发展为民”的精神，明确提出“坚持保险惠及更广大人民群众的发展目标”，努力实现“保险让生活更美好”。会议同时指出，要实现好、满足好人民群众的保险需求，就要让保险业在完善现代金融体系中发挥作用，在完善社会保障体系中提供支撑，在完善农业保障体系中贡献力量，在完善防灾减灾体系中发挥优势，在完善社会管理体系中有所作为。
“正是基于对挑战和机遇的清醒认识，在2013年乃至今后很长一段时间内，阳光保险将坚持以客户为中心、以"终极客户"的思想贯穿公司运营全过程，从而寻求稳健、持续发展。”该人士表示，无论营销模式、盈利模式，还是服务模式、管理模式等，如果不以客户为中心，就不可能取得成功。
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