作为国内金融创新领域的成功代表，电销车险已在中国走过了5年，从2007年平安产险获颁第一家电销牌照，到目前已有19家电销车险渠道商。随着中国各大险企的半年报陆续发布，数据显示，车险保费收入在财险公司业务收入逐渐具备举足轻重的作用，其中电销渠道对整个财险业保费增长起到了关键作用。经过五年的发展，电销车险已经成为一股不可忽视的势力，成为各公司力推的业务渠道。
一路领先
2007年，平安财险率先开展电销业务，自此正式拉开电销车险战幕。“电销车险可能成为车险销售新趋势”的声量不绝于耳。而在历史同期，电销车险在欧美等经济发达国家早已成为主流。以英国为例，已经有超过50%的车主选择通过电销渠道投保车险。回看当时的中国车险市场，平安当之无愧是行业的开拓者。
从平安历史财报来看，平安电销车险保费规模连年领先行业，年均增速超100%，仅用两年时间就实现盈利。数据显示，平安车险电销渠道2007年底保费收入6.7亿，2008年底为16.3亿，2009年底为42.4亿，2010年为126.5亿，2011年已达221.9亿。与此同时，平安电话坐席团队规模，也保持着成倍的年均增长速度。
服务为王
“谁能提供更加便捷人性化的服务，谁就能在竞争中取得优势，我这里说的服务不止车险理赔，还包括周边的用车保障服务。”保险学教授郝演苏[微博]表示。
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