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投资理财产品的电话销售话术
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[导读]:在资本市场上赚钱的人不是世界上聪明的那些人,而是在性格上具有“优势”的人,这些优势包括:有目标感、专心、不会忘记尝试。俗话说,不打无准备的仗。因而,即使是通过电话销售投资理财产品,最好也提前准备好话术,让客户了解得更清楚,增加他们的购买信心。

  1.客户:不做投资

  顾问:是吗?请问,您平时怎么打理您的生活之外的资金呢?是做银行理财,还是基金、股票呢?

  现在把钱存银行,一年才两个点左右利率也低;炒股吧,自己花费好多精力,还提心吊胆的;炒楼,现在国家调控太严了,投资者都在逃出来。

  现在很多家庭对投资产品都不是很了解,一般只知道炒楼、炒股、买基金。我们这里许多客户也是这样的,有些之前都没听说过信托产品,但是,一旦了解了,都觉得收益率比银行存款要高出一些,而且按期支付收益,是非常有保障的。另外,还有阳光私募基金,操作灵活,一般收益率要比公募基金要高很多地,业绩好的一些阳光私募基金去年实现了收益翻番。

  很多客户都有自己买股票地,我们自己也有做。但是,股票投资毕竟风险比较大,而且要投入较多的时间及精力。长期的收益很难持续保持,我们需要做合理的理财规划。您有没有考虑选择投资信托理财……

  2.客户:都放在银行

  顾问:您资金都放在银行,最主要是因为银行安全吧。其实,一些理财产品,比如信托理财产品,也是非常安全的,所有的信托理财产品都实现了收益。我们作为第三方理财公司,既不接触您的资金,也不收取您的费用。合同是您与信托公司签,资金直接打到信托公司账户。

  现在物价那么高,通货膨胀这么严重,您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品,在获取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀。

  3.客户:信托是什么东东

  顾问:信托产品,一般都是投资于政府基础设施、房地产、实体企业等,有抵押、担保、质押等收益保障手段的。不像一些证券、黄金、期货类的理财,看市场行情和操作水平,没有安全保障措施。信托产品都有严格的风险控制措施,用项目的收益进行保障。即使项目真的出现了风险,还有那些抵押物、担保人来承担,本金和收益都是有安全的。信托公司基本都是政府控投的金融机构,管理的资产一般有几百个亿人民币。从信托产品的历史来看,信托公司都是按期兑付本金和收益的。

  4.客户:PE与基金有什么区别

  顾问:股权投资基金与普通基金一样,都具有"集中资金、专业投资、分散风险"的特点。不同的是,普通基金投资的是上市公司的股票,股权投资基金是投资的未上市公司的股权,说得通俗点,就是"原始股",通过上市获取回报。风险投资、创业投资都是股权投资。这些股权投资后,上市的收益非常高,一般都有10倍以上的收益,有的甚至有上百倍的收益。

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