机构建设迅猛发展近几年,公司加快全国化发展战略,现已在上海、杭州、南京、宁波、武汉、大连、青岛、广州、济南、重庆、深圳、厦门、郑州、长沙、成都等地建立了32家分公司、182个中心支公司、242个支公司、463个营业部。截止2006年,我司已发展成为业务收入全国排名第四的产险公司。在对外合作方面,天安保险公司与美国、英国、瑞士、新加坡等60多个国家和地区的500家保险机构建立业务联系;在西欧、北美、亚洲、澳洲等全球50多个国家和地区建立了300多个理赔、检验代理网点。同时,大力开展标准化营业机构的建设,以提高基层营业机构基础管理水平和业务竞争能力。
客户服务形成体系在保险业率先成立客户服务中心的基础上,公司在转变观念、机制创新、硬件投入方面加大了力度,不断完善客户服务体系,提高服务质量,从而形成客户服务品牌。各分支机构结合各自市场情况,以"人无我有,人有我优"为努力目标,推出了一系列为客户服务的新举措,赢得了客户的信任和好评。
投资管理优越、人力资源丰富我司拥有一支高素质、熟悉证券市场、具有保险投资、证券投资经验的投资队伍,有一套完整的决策、执行、监控的投资管理体系;同时拥有一支经验丰富、专业精通、极富开拓精神的优秀管理团队,在这个团队领导下,公司已建立和形成了一支专业化(50%来自保险公司)、知识化(大专以上学历占到62%)、年轻化(平均年龄35岁)的8000多人的员工队伍,这是公司实现未来经营目标的坚实保证。
重大项目接连承保公司先后承保了黄浦江上南浦、杨浦、徐浦、奉浦大桥和上海地铁二号线、上海市污水合流治理二期工程、逸仙路高架、上海科技馆、大连路隧道、上海新国际博览中心、南京长江二桥、江阴长江大桥、南京地铁等重大市政工程,承保了新郑卷烟厂,武汉烟草集团,武汉长江隧道,武英高速、黄岛发电厂,渝湛、渝黔高速公路,湖北清江水布垭水电站工程建设公司、上海建埠以来建造的最大吨位出口散装货轮等重大项目,并共保了历次中国航天卫星和火箭发射,为全国各地的经济发展提供了可靠的保障。
再保险实力突出天安保险目前拥有《非水险比例再保合约》、《水险比例再保合约》、《非水险巨灾超赔再保合约》和《水险超赔再保合约》,能为各种业务提供全方位的保障,并且拥有极为灵活、快捷的临分网络,能够在最短的时间内转移和分散风险,响应客户的需求。天安及其再保伙伴为客户提供的不仅是一流的风险和财务保障,富有竞争力的国际标准的保险条款和费率条件,更能为客户提供从风险调研、风险评估到客户防灾防损服务,乃至出险后的专家查勘和灾难恢复的全程服务。
二、湖北省分公司介绍
湖北分公司成立于2002年12月,是总公司属下的一级分公司。分公司下设13个中心支公司,11个市内服务机构,内设8个管理部室。现有员工500余人,平均年龄28岁,是一支素质良好、作风严谨、朝气蓬勃的员工队伍。
虽然分公司成立时间不长,但在分公司总经理室的带领下,全体员工发扬艰苦创业、奋力拼搏的精神,适应市场、积极创新,不断拓展业务,以更及时、更全面、更专业、更道德的服务赢得广大保户的信赖,2006年湖北省分公司保费收入达2.8亿元人民币,市场份额与平安、太平洋等公司并驾齐驱。2006年荣获"湖北省最受信赖的财产保险公司"荣誉称号。
三、恩施中心支公司介绍
2004年3月11日,天安保险恩施中心支公司正式开业。开业三年多来,公司依法经营,积极拓展市场,严格按照天安保险的经营理念及质量方针努力为客户服务,想客户所想、急客户所急。通过努力,我们曾承保了利川烟厂、来凤烟厂、巴东电力公司、恩施烟叶复烤厂等单位的企业财产保险;在机车保险招投标业务中我们中标率较高,如恩施州政府、恩施市政府、恩施州公安局、恩施市公安局、恩施州烟草公司、恩施市环卫、利川市政府等。在恩施保险市场赢得了举足轻重的地位,赢得了客户的信赖。2004年底公司开业仅仅10个月,便实现保费收入680万元,支付赔款85万元。2005年实现保费收入1509万元,支付赔款485万元。2006年实现保费收入1653万元,支付赔款1205万元。为恩施保险业发展及经济建设做出了积极的贡献。
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