业内人士提醒除了存在信息安全问题微信销售理赔问题多
互联网金融的大潮席卷而来,金融机构纷纷想方设法傍互联网“大亨”,欲在科技创新的平台中分得一杯羹。有寿险公司利用微信平台开卖保险(和讯放心保)理财产品,最低每份100元起。
业内人士表示,保险产品从投保到理赔,当中牵涉到回访、核保、核赔、退保等一系列的复杂流程,也决定了微信在线销售保险产品的种种局限,消费者在体验新生事物的时候也要注意账户的安全性。
继银行、基金等机构抢占微信新渠道后,近日,记者了解到,有寿险公司利用微信平台开卖保险理财产品,最低每份100元起。事实上,除了直接在微信上卖产品,大部分的保险公司都是借道微信平台开设了官方微信账号,提供包括在线保单查询、产品介绍、车险理赔等服务。
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国华人寿的微信商城发现,在线销售的保险理财产品总共有四款,其中三款都是100元起售,且最短持有期为3个月到1年不等,随着持有时间的不同,预期年化收益率从4.6%到5.2%不等。
当记者选择其中一款产品点击购买时,微信页面提示记者需要输入投保人的姓名、身份证件号等相关信息后就进入了在线支付界面。记者发现,在支付页面,可以选择的银行只有工行、农行、建行、中行和平安银行(000001,股吧)这五家银行,值得注意的是,微信提醒消费者需要填写银行卡借记卡卡号即可,无须再在页面上进行任何在线支付密码等内容,并且在确认支付的下方还有一行选项提示,要投保人予以确认今后将在此银行卡上进行续费。
“涉及银行账户信息安全问题。”金山毒霸信息安全专家李铁军表示,“一方面可能会出现使用微信过程中,客户交易信息被泄露的风险,这方面需要服务商提供更好的信息加密功能;另一方面,消费者最好通过正规的渠道来添加经过官方认证的微信账号。”