“国家政策真好啊，我都六七十岁了，没想到每月还给我发60元养老金，这真是养儿防老不如党的政策好啊!心里甭提有多高兴了!”谈起城乡居民养老保险政策，9月14日，山东省泰安市泰山区上高街道北上高村村民李大爷由衷地说。

　　“我们紧紧围绕服务便民创优创新这一主题，以惠民利民安民为目标，致力保障求实效，注重服务快推进，创新管理促发展，率先在全省建立覆盖城乡居民的社会养老保险保障体系，实现适龄居民参保和老年居民基础养老金发放两个全员覆盖。”泰山区人力资源和社会保障局局长李光学对老有所养问题信心十足。

　　新农保，让农民踏上幸福路

　　近日，记者在泰山区泰前街道便民服务中心看到，工作人员面前摆放着厚厚一撂个人信息档案。街道负责人介绍，投资200余万元，建成多功能于一体的便民服务大厅，并在辖区24个村（社区）建立人力资源和社会保障服务站，每个村（社区）配备2-3名专职工作人员，形成城乡居民社会养老保险工作齐抓共管的良好局面。

　　泰山区人社局制定城乡居民社会养老保险参保登记、养老金发放、稽核管理等具体经办流程，全面推行首问负责制、限时办结制等制度，精心打造社会保险“面对面、心连心”服务品牌。以行政村（社区）为单位，以60岁以上居民家庭为突破口，以40岁以上居民为重点，着力推进征缴扩面和续保工作。积极开展城乡居民养老保险经办示范点创建活动，与相关金融机构达成便民服务协议，大力布设农村金融自助服务终端、便民支付通、电话POS机等电子金融机具，并将银行的便民“金融服务网点”延伸到村（社区）卫生室和有规模的超市，做到参保登记、待遇领取、续保缴费、信息查询不出村。

　　为进一步规范城乡居民养老保险经办服务工作，真正让群众尝到甜头，结合党的群众路线实践教育活动，深入开展“四联一解决”活动，“四联”，即局系统每名副科级以上领导干部联系街道（镇）、联系企业、联系社区（村）、党员干部联系困难户；“一解决”，即着力协调或解决一批与群众切身利益有关的社会保险、就业创业等问题。制定下发了人力资源和社会保障政策“千村万户”活动方案，利用三个月时间，对全区所有家庭普遍走访一遍，实行领导干部带头、分片包保责任制，坚持每天下村入户，通过与群众面对面座谈等方式，讲解城乡居民社会养老的有关政策，对群众提出的各种疑问，认真一一解答，确保城乡居民养老保险各项工作的顺利进行。对各项档案资料，该局实行专人负责，专室管理，分门别类，统一保管，确保档案资料的安全性和规范性，截至目前，全区城乡居民累计参保113307人，基础养老金领取50227人。

　　提起“新农保”，家住农村的王大娘爬满皱纹的脸笑成了一朵花，她说：“住在农村，粮食自己种，鸡鸭自己喂，吃住不花钱。这60块钱我可以来买日常生活用品。以前，这些钱都是靠儿女逢年过节给。现在好了，不用孩子再给零花钱了。”谈及这孩子给钱和政府给钱，心理有何感受时，王大娘高兴地说“孩子给钱是孝心，政府给钱是暖心。”

　　新农保制度的实施，通过政府主导、社会参与、个人交费相结合，政府拿大头，个人花小钱，有效解除了农民的后顾之忧，使农民养老有了稳定的制度性保障。凡符合条件的60周岁以上农民原来每月领取55元的基础养老金，自2012年10月起，提高到60元。