市民在买人身保险时怎样防范被骗
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[导读]:每年交10余万元保费,盼着到时按照理财计划书领钱,却没想到竟是被保险营销员欺骗了。昨日,重庆晚报记者了解到,某寿险公司重庆分公司的保险营销员欺骗消费者,重庆保监局于日前对该公司及相关人员作出行政处罚决定。
重庆保监局认为,该涉事公司向投保人提供与保险条款内容不符的“尊享人生至尊全能理财计划书”,虚假宣传保险产品收益以及账户资金可以随时按需支取,构成欺骗投保人的行为,违反《保险法》第一百一十六条第(一)项的规定。依据《保险法》第一百六十二条的规定,该局决定对该公司罚款18万元。同时,谢某、叶某也分别受到了重庆保监局警告并罚款4万元的处罚。
三招防骗
市民在买人身保险时怎样防范个别营销员的欺骗行为呢?业内人士建议,市民可通过三招来加以防范。
招数一:认真审阅条款。这条看起来简单,其实很有用,只是不少市民怕麻烦,无心仔细阅读,或者轻信保险营销员提供的人身保险产品宣传资料。专家提醒,不管对方说得怎么好,市民还是应该认真审阅保险条款,看保险营销员介绍的内容是否与保险条款一致。
招数二:利用好犹豫期。不少人身保险产品都设定有犹豫期,市民买了这类产品以后,在犹豫期内可以无条件退保,已缴纳的保费不会受到损失。所以,市民应该认真考虑自己的购买行为,若在犹豫期内发现保险条款相关规定与保险营销员宣传有出入,应及时在犹豫期内采取相应的措施。
招数三:重视电话回访。市民在保险合同上,一定要写上自己能够随时接听的电话号码,保险公司销售人身保险产品以后,客服人员一般会对客户进行电话回访。在接受电话回访过程中,对于自己没有弄懂的内容,最好不要“不懂装懂”,而是应该实事求是地表达自己的观点。