伴随保险业的不断发展，近年保险产品的种类越来越多样，公众对于保险产品计划的认识取得了持续的提高；不过，相较于其他行业，保险业目前仍然是消费者反馈意见更为集中的行业。保险公司及其销售人员对于产品的说明、消费者理解保险产品所能够提供的保障利益之间，仍存在需要更好沟通的空间。比如，“购买保险产品稳赚不亏”等基本层面的误读，显然混淆了保险和其他金融理财产品。
从个人及家庭理财的角度来看，保险产品凭借特有的稳健规划及保障功能，受到越来越多的关注。中宏保险的理财专家建议，对于保险及其他不同类型金融产品的基本功能应有所区分。对于一般家庭而言，首先应该在理财金字塔的底部部署风险比较低、安全性比较高的产品，比如银行存款、保险产品等；金字塔越往上，可以配置一些风险相对高，比如股票、基金等。一般来说，底部占比重相对大，顶部产品比重相对低。
消费者购买保险产品，实质上关注的是保险产品更为特色的保障功能。上一辈的健康、下一代的教育成长以及自身的退休、养老规划等，不同的人群、不同的家庭往往面临不同的实际情况。作为国内首家中外合资人寿保险公司，中宏保险始终关注国内消费者的核心需求，开发出一系列国内行业领先的保险产品，如率先推出首款分红险产品、专门为中国女性设计的保险产品、着重宝宝成长周全呵护的多款宝宝经典产品、首款全家保产品，首款免核保自动递增保额产品、首款以满足家庭养老需求为核心的年金产品、首款家庭型失能补偿保险计划等。积极关注消费者在不同发展阶段的保险需求，并依托外方母公司宏利金融在保险行业的百年经验，在人身风险和健康保障、子女教育、养老规划等领域不断创新，着力提供稳健可靠、具有远见的保险产品。致力于产品创新，但也始终围绕着保障为核心来开发产品，坚持为投保人创造真正价值。
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