四、经营公开透明。客户可以随时查询保单信息，了解红利变动情况。公司每年向中国保监会报送分红保险财务报告，并向保单持有人寄送一次分红业绩报告。
世纪长乐终身分红保险是泰康人寿为更好满足在低利率的市场条件下，广大居民的保险需求而精心设计的。1996年至今，国内银行存款利率连续7次下调，人寿保险公司产品的预定利率也随之下调到2.5%，由于传统人寿保险产品的预定利率在保单有效期内是固定不变的，因此低利率的市场条件影响了国内居民购买保险的热情。泰康人寿迅速把握住广大居民既要得到保险保障，又要获得一定投资收益的迫切需要，同时公司考虑到目前国内证券市场仍然处于不成熟的阶段，因此泰康人寿选择设计开发了分红保险，使保户参与分红，但不承担投资风险，以满足广大居民目前的保险与理财需求。
在购买分红保险时，一个值得注意的条件是，保户所能获得红利的多少，取决于保险公司经营能力。泰康人寿保险股份有限公司是一家实力雄厚、高速成长、财务稳健的全国性股份制人寿保险公司。1998年，泰康人寿成为国内第一家获得AA级信用等级评估的寿险公司。1999年，公司实际偿付能力为5.8亿元，是国家法定最低偿付能力的2.8倍。公司自成立以来没有出现一笔呆帐、坏帐，投资收益率远高于市场平均回报率，2000年，公司又首批获准将入市资金的比例由5%升至10%。这些使购买泰康人寿分红保险的保户，其投资回报具有了很好的保障。
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