不过,有时候赚热闹未必需要吆喝,拥有阿里、腾讯和中国平安三方股东背景的众安保险,就在“双十一”当天轻松揽入1.5亿张保单、1亿元保费。
根据公开信息,这1.5亿张保单由退货运费险、参聚险、支付宝账户安全险、招财宝变现借款保证险等几个险种所构成,投保人正是“双十一”盛宴中的买家与卖家。
如此小额、海量、高频和碎片化的保单是如何处理的?众安保险运营部负责人佘磊介绍,众安的承保、理赔业务处理系统与渠道(如淘宝、天猫等)业务系统实现嵌入式对接,相关承保、理赔业务数据可直接从渠道端提取并导入众安核心系统,实现自动化投保和理赔申请。
例如,退货运费险等业务直接嵌入网购流程,在承保端的自助处理率就已经达到100%。而在核保和核赔的风险判断环节,众安保险也通过与业务渠道深度合作,利用大数据进行自动化风险判断,大大降低人工干预,从而提高处理效率。
根据众安保险数据,截止到“双十一”前,累计投保件数为6.3亿,1.5亿张保单数量超过了过去全年保单量的五分之一。搭车“双十一”购物节,众安保险“草根”逆袭,创下了保险业的纪录。
从这一概念上讲,众安保险在利用“双十一”机会上,走了一条与其他保险公司极为不同的路。
众安保险一位高层曾表示,其服务的就是依托于互联网技术的保险长尾市场:“互联网让更多长尾市场成为可能。互联网的长尾能够把碎片化的东西集中在一起,用较低的成本服务于传统金融所服务不到的领域。”
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看