小君最近有点烦,除了个人证券账户的不菲收益由浮盈变成了浮云,更糟的是,假期出行不慎摔成骨折,原以为投保的意外伤害保险能够提供赔偿,没想到他所投的产品不含意外医疗保障,保险公司不赔。为此,小君忿忿不平,说好的“发生意外就会赔”呢?
像小君一样,遭遇拒赔,究竟哪儿出了问题?你的保险够“保险”吗?中德安联的保险专家贴心提醒,保险必不可少,是否实现有效保障,除了险企尽责,消费者也要从自身做起,一看二算三告知,应对风险,你做对了吗?
一看保单了然于胸
“以小君为例,他所投保的意外伤害保险没有附加意外医疗,因此只覆盖由意外引起的身故和伤残责任,并不包括医疗费用”。中德安联的保险专家就此展开,“在实务操作中,我们经常遇到保户拿着保单来申请完全的无关理赔,显而易见,你保的根本就不是你所遭遇的那些风险,这肯定会赔不到。”
如果你只投保某个保险产品,那可不能认为“我的保险足够了”。目前为止,还没有哪个单一的保险产品能够提供涉及生老病死的全部保障。比如,死亡保险针对身故责任,你的养老它不管;意外保险只保意外,若是因病理赔,保险公司必然会拒绝;同理,重疾险通常也无法理赔咳嗽头疼这样的小病小灾。
一句话,拿出刷一次微信朋友圈的时间来读读保单,弄清自己买的是什么,保的有什么,当一切了然于胸,那些因张冠李戴而来的拒赔自然不会发生。
二算保额心中有数
牛头不对马嘴的投保和理赔一定无法匹配,而不当索赔也会遭遇“理赔难”,任何保险产品都有对应的保额和理赔条件。据中德安联的保险专家介绍,一些马虎的客户,曾因不了解自己的保额或理赔条件而被拒赔。
“有客户投保了10万的重疾,出险后申请赔付20多万,他以为保额是依据医疗费用支出来确定的。这样的理赔申请超越了保险合同的约定,势必无法满足。”保险公司不是福利机构,任何保险产品都是通过精算后而科学定价的,更高的保额和更大的理赔范围,一定对应着更昂贵的保费支出。
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