从总体来看,在财险公司互联网保险保费收入中,车险业务占据主体,财险业务保单数和客户数量最多,非车险产品的覆盖广度不断拓展,业务深度不断挖掘。从保费收入结构来看,2014年互联网车险保费收入由2012年的95.26亿元增加至484.57亿元,增长了4倍,占整体互联网业务的比重逐年提升,由2012年的94.37%提高至2014年的95.81%,与传统业务中车险77.69%的份额相比高出近20个百分点,车险保费依然是互联网业务的主要来源。尽管互联网非车财产险保费收入由2012年的2.62亿元增长至13.1亿元,但占整体互联网业务比重一直保持在3%以下。
近几年,车险业始终保持快速发展的势头,原因有以下两个:一是我国已成为全球第一大汽车消费市场。根据工业和信息化部发布的2014年全年汽车工业经济运行情况数据显示,2014年我国销售汽车2349.2万辆,同比增长6.9%,销量保持世界第一,为车险业带来了巨大的发展机遇。二是对保险行业来说,车险是刚性需求最强、保费空间巨大的险种,从重要性来说完全称得上关乎国计民生。车险主要的服务人群对便捷、高效的服务有着更强烈的需求。最近几年,保险、汽车、汽车售后市场等相关行业都在高度关注车险服务的互联网化。相比之下,寿险尤其是期交的长期险险种,保险功能不易被大众理解,且一般需要大量的服务跟进,所以互联网渗透率较低。目前健康险和财产险在中国市场上保费规模整体很小,民众接受度并不是很高,所以互联网保费无论是规模还是占比都比较低。
从保单数量结构来看,2014年由于退运费险等大量的互联网财险产品的出现,互联网财险保单占据了98.17%的份额,远高于传统业务60.49%的份额,其次互联网意健险保单与车险保单份额相差不大,而传统渠道有11个百分点的差距。
财险公司积极建设官网电子商务网站,大力开拓第三方营销渠道,取得了较好的效果。2012~2014年,官网访问量由1.5亿次突破至8.6亿次;自主网站保费收入由86.06亿元增长至454.50亿元,比2013年增长124%。虽然其他渠道业务增速远快于公司官网,但是财险公司近90%的互联网业务依旧是通过自主网站实现的。
人身险公司以理财型业务为主
近年来,互联网保险得到了全行业的高度重视,经营互联网保险的人身险公司数量不断增加,由2013年的44家增加到2014年的52家,同比增长18%;互联网人身保险投保客户数由2012年的1737万户增长至2014年的7240万户,增长了3倍以上。(来源:同花顺网)
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看