在购买保险产品后，保险公司会有专业客服人员对购买保险者进行电话回访，询问保险购买者是否了解这款保险、是否自己亲自签名等。为了防止购买保险的市民通过保险公司专业人员口中知道更多详情后选择退保，保险营销人员在市民购买保险产品成功后，他们会告诉保险购买者，让他们在近段时间内，一定要保持电话随时畅通，以便接听保险公司专业人员的电话回访。“接受回访时一定要谨慎回答，否则会给保险合同的生效带来麻烦。”“如果问到了解不了解该保险，一定要说了解。”“如果问到是不是自己签字，一定回答是。”很多购买保险产品的市民在接受电话回访时，只能这样说。所以，即便这款保险不适合自己，也放弃了更正的机会。

　　应对方式：对于保险公司专业人员的电话回访，投保者一定要高度重视，实话实说，而非盲目听从保险营销人员的“忠告”而盲目回答，到头来受害的还是自己。不仅如此，投保的市民还要抓住这一了解保险产品的机会，在电话回访时进行咨询，直到完全明晰。一旦发现这款保险并不适合自己，就应抓紧时间在保险犹豫期内进行退保，避免损失。

　　现象四：诱导填写病史不重要

　　很多购买寿险产品的市民多数抱有侥幸心理，不想说出自己的病史，而保险营销人员利用了市民这一心理，故意告诉保险购买者在保单上填写相关病史时，可以跳过某一项或简单填是或否。很多购买保险的市民误以为有病史不说也罢，其实，对于寿险理赔来说，认真填写有无病史对出险后的理赔是起关键性作用的。

　　应对方式：《保险法》有关条例中明确规定：投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费；投保人因过失未履行如实告知义务的，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但可以退还保险费。

　　学生“护身符”、家长“定心丸”

　　——解读学平险

　　开学之时，对于家长来说，他们都会为自己的孩子参保居民医疗保险，而另一项商业保险——“保费低、保障范围广”的“学生平安保险”（简称“学平险”）可不像社会基本医疗保险那样备受人知。学平险作为一种少儿险，是最简单便宜、性价较高的一种少儿险，其保障人群包括幼儿园幼儿、中小学生、在读大学生，保费低廉，每年的费用在30元到120元之间，也就是说一个月只需要几块钱就能获得一份不错的保障。价格虽便宜，但保障范围十分全面，涵盖因意外伤害、疾病导致的身残或身故保障以及住院医疗保障等方面。当学生儿童发生风险时，只需提供简单的资料，保险公司就会迅速理赔。对于学生和未成年人来说，缴纳几十元的保费就能保障一年的平安，而且保障全面、保障额度高。因此，“学平险”一度被称为学生的“护身符”。对于保险公司来说，尽管保费相对较低，但数量众多的学生和未成年人却是一个稳定的团体客源，“学平险”也是一款利好产品。有鉴于此，保险业内人士认为家长们很有必要为孩子投保“学平险”，特别是对于工薪阶层和低收入家庭的学生而言，交费低、保障高且承保手续简便的学平险无疑是降低风险的最佳选择。（来源：金融界）