在对保险公司和保险业务员怒吼前,先想想这些问题……
每每说起保险,就有不少读者在留言区吐苦水,痛骂保险公司是骗子、保险业务员是骗子,买保险时甜言蜜语好声伺候,理赔时一大堆弯弯绕绕的规矩,真真一个“买保险容易,理赔难”。
可事实真是如此吗?是不是因为你不理解某些规则或准备的材料不齐全,从而导致理赔之路困难重重呢?
以下是4种可能导致理赔失败或理赔困难的情况,一起随小编来看看吧。
1、出事了没及时通知保险公司
保险索赔时的第一个环节就是报案。根据保险合同的规定,保险标的遭到损毁或发生保险事故时,投保人、被保险人、受益人及他们的委托代理人应当尽快通知保险公司,否则由此而造成的损失由受益人自行承担。一般情况下,投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司,但由于各个险种的理赔时效都不尽相同,所以一定要根据保险合同的规定及时报案,以防自己的利益遭到损失。
若投保人是用口头通报的形式报案的,则事后须补填正式的出险通知单。报案时应详细说明下列问题:报案人及被保险人的基本情况,保险事故发生的时间、地点、原因、经过和结果等。
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